En vuelos low cost no deben cobrar por facturar maleta ni por pagar con tarjeta

Los billeteros que realicen vuelos low cost no deben pagar nada extra por facturar sus maletas ni por haber pagado los billetes del vuelo con su tarjeta de crédito. No obstante, hay aerolíneas que están cobrando un plus y, por ende, la Agencia Catalana del Consumo ya se ha puesto en marcha para defender a los clientes de los vuelos baratos.

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Imagen: PixelManiatiK

La Agencia Catalana de Consumo, en su afán por proteger a los clientes de vuelos económicos, anima a todos aquellos que se hayan visto damnificados a reclamar su dinero cuando las aerolíneas intenten cobrarle o les hayan cobrado ya esta clase de suplementos. Ya se han recibido 1.700 reclamaciones en seis meses.

Por otra parte, la Agencia Catalana de Consumo ya ha abierto un expediente a todas aquellas compañías aéreas de vuelos low cost por cobrar cualquier clase de dinero “extra” a los billeteros por facturar sus maletas o por pagar los billetes del vuelo con tarjeta de crédito.

Según lo explicado por el Director de la Agencia Catalana de Consumo, Atlas Jordi Anquera,  el transportista tiene que trasladar al billetero y a su equipaje por el mismo precio. Algunas aerolíneas están cobrando hasta 10 euros más por facturar maletas o por pagar con tarjetas de crédito pero esto no es correcto. Lo legal es que el precio final de los vuelos low cost incluya equipaje, comisiones y seguro.

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